Feedback e distribuição de tarefas.

Motivando e orientando equipes de alto desempenho.

Devo fazer?

Desenvolver equipes de alto desempenho, multigeracionais, em ambientes em constante transformação e altamente competitivos exige clareza de como estimular as equipes, distribuir as tarefas, dar feedback e orientar para o alto desempenho. O curso apresenta técnicas de feedback e distribuição de tarefas como ferramentas de gestão para lideranças empáticas e de alto desempenho. O curso é baseado em simulações e dinâmicas de liderança.

Objetivos Gerais

Apresentar os princípios e técnicas de feedback em situações de correção, elogio e desenvolvimento de competências. Explicar as variáveis centrais da distribuição de tarefas a partir dos objetivos e metas setoriais, dos recursos disponíveis e do perfil da equipe.

Duração: 16h

Data e local da próxima turma: em aberto

A quem se destina

Jovens profissionais em início de carreira que queiram se diferenciar no mercado.

Executivos e empreendedores.

Professores, palestrantes e pesquisadores.

Líderes organizacionais.

Programa do Curso

1. Feedback: princípios e funções
   • Conceitos e fundamentos.
   • Críticas e tendências.
   • Funções: correção, elogio/desenvolvimento e desenvolvimento.
   • Feedback 360º: mitos e possibilidades.
2. Ferramentas e estratégias de feedback
   • Modelos e práticas contemporâneas.
   • As linguagens do feedback.
   • O efeito geracional do feedback.
   • Ambiente, contexto e momento.
   • Gestão de tempo no feedback.
   • O acordo futuro.
3. O relacionamento e o feedback.
   • O papel do feedback na construção de equipes engajadas.
   • O feedback na construção de um propósito em comum.
   • Pontos cegos: do líder e do liderado.
   • Quando o feedback sai dos trilhos.
   • MBWA e o feedback on-the-job.
   • A cultura organizacional: ferramenta ou barreira ao feedback?

Bibliografia:

• HEEN, Sheila, STONE, Douglas. Obrigado pelo feedback: A ciência e a arte de receber bem o retorno de chefes, colegas, familiares e amigos. Portfolio-Penguin.
• Harvard Business Review. A arte de dar feedback: Motive sua equipe. Melhore a comunicação. Estabeleça objetivos claros (Um guia acima da média – HBR). Sextante.
• MISSEL, Simoni. FEEDBACK CORPORATIVO – Como saber se está indo bem. Saraiva.
• LAGO, Daniela do. Feedback: receita eficaz em 10 passos. Editora Integrare.
• LEME, Rogério. Feedback. Para Resultados na Gestão por Competências Pela Avaliação 360. QualityMark.